Rechtliches
Hier steht, welche Daten diese Website verarbeitet, wofür und welche Rechte du dabei hast. Ohne Juristendeutsch, so weit es geht.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
SKAER GmbH
Torweg 5, 8431 Gralla, Österreich
info@skaer.at · +43 680 33 55 350
Diese Website läuft über das Website-System VibeBridge, einen Dienst der Kompass Consulting GmbH (Österreich), und wird über das Netzwerk von Cloudflare ausgeliefert (Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA). Auch Bilder und Videos der Seite werden darüber bereitgestellt. Beide Anbieter arbeiten für uns als Auftragsverarbeiter.
Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten brauchen wir, damit die Seite sicher und stabil ausgeliefert werden kann. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logs werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit dabei Daten in die USA gelangen, ist die Übermittlung darüber abgesichert.
Wenn du uns eine E-Mail schreibst oder anrufst, verarbeiten wir die Daten, die du uns dabei gibst (Name, Kontaktdaten, Inhalt deiner Nachricht), um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) beziehungsweise unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen diese Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr gebraucht werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Für die Buchung des Erstgesprächs nutzen wir die Software „LeadConnector“ von HighLevel Inc. (400 North Saint Paul Street, Suite 920, Dallas, Texas 75201, USA). Auf der Buchungsseite beantwortest du ein paar Fragen zu deinem Betrieb und wählst einen Termin. Dabei verarbeiten wir:
Wir verwenden diese Daten, um das Gespräch vorzubereiten, durchzuführen und dir Terminbestätigung und Erinnerungen zu schicken. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). HighLevel verarbeitet die Daten in unserem Auftrag, auch auf Servern in den USA. Die Übermittlung ist über die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert. Das Buchungs-Widget kann technisch notwendige Cookies setzen, damit die Buchung funktioniert.
Dieselben Angaben werden zusätzlich im Website-System VibeBridge gespeichert, einem Dienst der Kompass Consulting GmbH (Österreich). Von dort geht eine Benachrichtigung an unsere Adresse info@skaer.at, damit keine Anfrage untergeht, falls bei der Terminbuchung etwas schiefläuft. Für den Versand dieser Benachrichtigung nutzt VibeBridge einen E-Mail-Dienstleister. Kompass Consulting arbeitet dabei als Auftragsverarbeiter für uns. Rechtsgrundlage und Zweck sind dieselben wie oben.
Wir bewerben unsere eigene Arbeit auf Instagram und Facebook. Damit wir wissen, ob das funktioniert und wie die Website genutzt wird, setzen wir drei Mess-Dienste ein. Alle drei laden ausschließlich dann, wenn du im Cookie-Hinweis zustimmst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ohne deine Zustimmung bleiben sie aus. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Anbieter: HighLevel Inc., 400 North Saint Paul Street, Suite 920, Dallas, Texas 75201, USA. Dieser Dienst erkennt, ob du über eine unserer Anzeigen auf diese Seite gekommen bist, und ordnet eine spätere Terminbuchung derselben Anzeige zu. Dafür verarbeitet er deine IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die aufgerufene Seite und die Kennungen, die Werbeplattformen an den Link hängen. HighLevel verarbeitet die Daten in unserem Auftrag, auch auf Servern in den USA, abgesichert über die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Das ist nicht dasselbe wie das Buchungs-Widget aus Punkt 4: das Widget ist für die Terminbuchung notwendig und läuft auch ohne diese Einwilligung, die Herkunftsmessung nicht.
Anbieter: Kompass Consulting GmbH (Österreich), im Rahmen des Website-Systems VibeBridge. Gemessen wird, welche Seite aufgerufen wurde, von welcher Seite du gekommen bist und ob du zum ersten Mal hier bist. Dafür wird ein Cookie mit dem Namen vbb_v gesetzt, das nur einen Zähler enthält und dich nicht namentlich kennt. Es entsteht kein Profil, die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht mit deinen Angaben aus dem Formular zusammengeführt. Die Verarbeitung findet in der EU statt.
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst misst, welche Seiten aufgerufen werden, wie lange du bleibst, über welchen Weg du auf die Seite gekommen bist und ob du ein Erstgespräch anfragst. Dafür werden Cookies mit den Namen _ga und _ga_FH5ML1NKCN gesetzt, die deinem Browser eine zufällige Kennung geben. Deine IP-Adresse wird zur Grobverortung genutzt, aber nicht gespeichert. Google verarbeitet Daten auch in den USA, Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Der Dienst lädt erst nach deiner Zustimmung in der Kategorie Statistik.
Technisch notwendige Cookies, etwa im Buchungs-Widget, setzen wir ohne Einwilligung, weil die Buchung ohne sie nicht funktionieren würde (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Alles aus Punkt 5, also die Herkunftsmessung von LeadConnector, die Reichweitenmessung von VibeBridge samt Cookie vbb_v und Google Analytics samt seinen Cookies, lädt erst nach deiner Zustimmung im Cookie-Hinweis.
Deine Entscheidung selbst speichern wir im lokalen Speicher deines Browsers unter dem Eintrag vbb_cc. Darin steht nur, welche Kategorien du erlaubt hast und wann. Schickst du das Formular für das Erstgespräch ab, wird zusätzlich mit übermittelt, ob du der Kategorie Marketing zugestimmt hast. Das brauchen wir, damit nachvollziehbar bleibt, auf welcher Grundlage wir deine Anfrage weiterverarbeiten. Diese eine Angabe wird nicht zu deiner Anfrage gespeichert, sie steuert nur, was mit ihr passieren darf. Über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ kannst du deine Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen.
Die verwendeten Schriften liegen auf unseren eigenen Servern. Beim Aufruf einer Seite wird keine Verbindung zu Google Fonts oder einem Video-Dienst aufgebaut.
Eine Ausnahme ist das Video auf der Danke-Seite (/danke). Dort ist ein YouTube-Player eingebunden. Solange du nicht auf Play klickst, wird nichts von YouTube geladen. Startest du das Video, lädt der Player von YouTube, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden deine IP-Adresse und Angaben zu deinem Gerät und Browser an YouTube übertragen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung, die du mit dem Klick auf Play erteilst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir verwenden die No-Cookie-Variante von YouTube (youtube-nocookie.com).
Auf der Seite verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram und Facebook. Das sind normale Links, keine eingebauten Plugins. Erst wenn du sie anklickst, verlässt du unsere Seite und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta Platforms Ireland Ltd.
Du hast das Recht auf Auskunft über deine gespeicherten Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen zu widersprechen. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreib uns dafür einfach an info@skaer.at.
Wenn du der Meinung bist, dass wir mit deinen Daten falsch umgehen, kannst du dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen (etwa sieben Jahre für Geschäftsunterlagen nach § 132 BAO). Danach werden die Daten gelöscht.
Wenn sich die Website oder die eingesetzten Dienste ändern, passen wir diese Erklärung an. Es gilt immer die hier veröffentlichte aktuelle Fassung.
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